重新构想
员工体验和
敬业度

转变员工体验,让您的企业和员工在新的工作环境中充满活力。为您的员工敬业度战略提供强大的员工洞察力;人力资源、奖励和转型方面的专业知识;以及综合设计和变革方法。

解决不断扩大的员工体验范畴 

近年来,员工体验 (EX) 的范围不断扩大。它不再仅仅是在工作场所中的参与,而是在人们的工作和生活的各个方面中蓬勃发展。业务领导和人力资源团队希望创造一个环境,让员工在实现业务成果的同时,能够充满活力、保持生产力和参与度。人力资源的首要任务是增强员工体验和员工价值主张 (EVP)便也并不奇怪。1

员工倾听的演变

员工是企业的竞争优势,员工体验就是他们的竞争方式。如果员工体验与雇主承诺相比持平,员工将对此直言不讳:自疫情爆发以来,弹性工作和福祉等问题成为了员工关注的重点。。更优的员工体验可以确保价值主张与员工的价值观和需求产生共鸣,并在日常生活中得以实践。创造这种环境需要与对人们关心的事情保持密切联系。这就是为什么以更有针对性的、更智能的方式倾听员工心声是成功的员工体验的基石。它使雇主与众不同。它还使领导者能够分析他们的员工所说的话和他们所做的事情,使他们能够在投资的福利和机会上进行权衡,从而更有目的性地设计体验 - 以此优化影响和成本。
2.6%

充满活力的员工更有可能信任他们的组织,相信组织能够设计出能够发挥他们最佳潜力的工作体验。1

43%

的员工表示,最重要的福利是在设计工作时以福利为出发点。1

1. 数据来源:美世 2024 年全球人才趋势。

雇主面临的员工体验挑战:

  • 跟上不断变化的员工期望
  • 扩展可持续的员工体验设计,以支持福利并解决工作倦怠问题
  • 在预算缩减的情况下,以更少的成本做更多的事情
  • 重新设计工作和工作模式以实现敏捷性
  • 追求良好工作目标(涵盖公平的工资、灵活性、福利、DEI 和就业能力)
  • 让灵活工作适用于所有人

设计员工体验的新方法

通过员工倾听方法改善您的人才吸引和保留方法,该方法可查明您的员工承诺(员工的价值主张)与您在人才、奖励、多元化、公平和包容性以及福祉方面的产品之间有任何不一致之处。

了解员工体验的现状 - 不仅仅是 一个 现实——通过所有(或最有意义的)角色群体的眼睛。通过使用聚类分析、每个群体的旅程地图以及数据驱动的多方法的洞察来确定需求的不同之处,使您的企业更接近于为所有人提供丰富、包容和富有同理心的员工体验。 

设计思维原则与实际变化和沟通路线图相结合。我们可以帮助您确定可持续成功的关键人群,并优先解决这些群体在现有员工体验中的差距。作为一家全球领先的人力资源咨询公司,我们知道如何通过精准的解决方案快速解决这些差距。利用我们广泛的专家网络,涵盖员工旅程的所有领域(从人才和奖励到福祉和人力资源转型),了解真正推动敬业度的因素。

通过一系列数据洞察和研究(内部和外部)来支持您的员工体验路线图,深入了解员工的真实需求。了解如何为 Workforce 2.0 做好准备,或深入考虑员工的想法,以更好地指导您的战略,无论是嵌入灵活的工作还是推动积极的福利成果。

为什么要使用美世员工体验解决方案?

在美世,我们将全套产品组合和我们对人类行为驱动因素的了解带到桌面上,以解决对您的员工而言重要的事情以及真正改变参与的人。

深刻的见解和灵活的技术无关服务模式

 我们的方法以推动业务优先事项所需的知识为基础,并建立在各种劳动力数据见解和研究方法的基础上。我们可以与您合作,确定和部署最适合该工作的技术,以确保您的员工体验并根据您的独特情况进行优化。

以人为本的设计

我们以人为本的理念意味着我们了解是什么驱动着人们。这一理念以我们整体的设计思维和变更管理方法为基础,该方法支持新员工体验设计和相关解决方案的可持续采用。

大规模战略转型和赋能

我们支持组织在员工体验战略的初期设计和实施之外的更多领域。我们的全球人力资源专家网络可以找到最棘手问题的答案,并确保变革持续且可扩展。

人才和薪酬相关解决方案

  • 人才信息咨询产品

    美世拥有帮助组织设计和执行复杂的劳动力战略的独有资质,无论是跨国企业或是致力于市场成长的本土公司。我们提供专业的咨询、严格的分析、数据驱动的洞见,以帮助企业做出基于事实的决策。
  • 人才战略

    美世咨询人才战略专家协助您进行有效组织设计、开展劳动力规划和分析、通过个人职业生涯规划和企业人力资源规划发展人才、提升敬业度、培养和发展领导力,实现企业和个人的蓬勃发展。
  • 高管薪酬的复杂性

    颠覆为企业带来了一个反思、重置和重振的机会。制定一个与自身使命、人才战略和业务绩效协调一致的高管薪酬战略。
  • 学习与发展咨询

    依托组织效能与人力资本咨询,专注HR专业技能与业务管理者人才管理能力提升,提供多元化与数字化的学习发展体验与平台,助力员工成长与组织业绩提升。
  • 人才派遣

    我们拥有相应的工具和专业知识,以帮助您满足您的组织的具体人才流动需求,在硬数字的背后还提供实用的咨询建议。
  • 员工沟通

    美世咨询帮助企业构建战略性且有吸引力的沟通方式,从而更有效地进行员工沟通并激励员工。
  • 员工敬业度与员工体验

    美世的员工体验洞察、解决方案和服务帮助企业了解和提升员工体验。
  • Mercer|Mettl人才测评工具

    Mercer Mettl测评工具与平台帮助公司建立制胜团队,Mercer Mettl作为您的人才测评专家,拥有兼具广度与深度的人才测评工具与平台。
  • 员工薪酬

    您的员工定义了您的企业文化,并最终决定了您企业的成功。正确的员工报酬至关重要。
  • 佳薪荟

    佳薪荟是全面涵盖中国企业人力资源的全数据库,拥有强大的数据库,全面的本地化及专业的方法论三大优势。
  • 佳晋荟

    融入美世中国市场25年实战,1,000+项目,100,000+小时项目经验,包括8大专业能力,3大行为维度的在线HR职业测评, 快,轻,便捷。

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