人力资源部门的未来: 谁会关心员工?
人工智能 (AI) 即将改变一切:我们的生活和娱乐方式 - 当然还有 - 我们的工作方式
工作,是大多数人一天中花费时间最多的地方,正处于人工智能革命的中心。面对人工智能带来的工作重塑,谁将为我们的组织提供指导并确保我们的生活不断得到改善呢? 答案,就是扮演人力资源角色的你。
作为组织与员工之间值得信赖的纽带,人力资源可以发挥领导带头作用,创造充实的工作场所,帮助人们在技术变革时代茁壮成长,确保人工智能服务于人类。
迎接第五次工业革命
在过去几个世纪里,工业革命重塑了我们的工作方式,给我们的生活和工作方式带来了极大的影响。
谁将照顾工作中的人类?
人工智能不断发展,技能缺口持续扩大,第五次工业革命导致业务目标发生变化,这些因素叠加在一起,正在彻底重塑工作格局。人力资源领导者可以通过超越传统角色、倡导以人为本和利用人工智能提高生产力,来顺利应对这些转变,同时维护人类尊严。
人力资源的过渡角色
人力资源迫切需要从就业的管理者转变为工作的管理者,最终成为人类的管理者,用远见来引导组织前行,帮助无缝整合人工智能和人类能力, 同时确保人们变得越来越好。
就业的管理者
过去,人力资源的任务是利用个人和集体的绩效来满足组织的需求。
工作的管理者
现在,人力资源正在以完全不同的方式改变工作的供求曲线;使人才能够更加无缝地连接到工作中,并满足他们的条件需求。
人类的管理者
人力资源的未来。这一新的任务旨在改善人类的状况。
人力资源怎样才能扮演好人类的管理者的角色呢?
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有道德的使用人工智能:与其他职能部门合作,采取高效且合乎道德的方式来管理人类与机器之间的关系。
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守护环境、社会和治理(ESG):确保组织获得的社会信任不断增长,以及使用人工智能不会对人类产生负面影响。
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保护人类福祉:引导组织迈向人工智能和自动化之旅,确保使用人工智能提升员工体验。
如何在认知时代茁壮成长
对于希望在新认知时代快速调整并帮助组织应对相关挑战和复杂性的人力资源领导者而言,请务必掌握这一观点。我们可以携手迎接人工智能带来的变革,并重塑未来的工作。
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