为未来的工作做好准备 

生活在风险较高的环境中——风险和机会以意想不到的方式交织在一起——是新的现实。人们价值观的根本变化支撑着劳动力市场的结构性转变。

过去两年供应链紧张和地缘政治冲突依然存在。对不平等的担忧、社会正义的缓慢进展以及目前计划无序实现净零转型的脱碳议程也是如此。市场动荡和通货膨胀问题也在持续，原因在于人们对是否采取大胆行动以及如何降低风险的看法有分歧。

我们都从疫情中吸取了经验教训，这些痕迹在高管的业务弹性和恢复计划中很明显。在经济再次衰退的情况下，高管们计划进行战略投资，而不仅仅是像疫情首次爆发时那样削减成本。美世 2022 年全球人才趋势研究 揭示了与高管们上次不得不考虑即将到来的经济衰退时的有趣比较：

• 计划利用可变人员配备模式的企业越来越少（从 2019 年的 39% 降至目前的 29%）。
• 更少的公司计划裁员（从 30% 降至目前的 26%）。

这反映出了疫情时代的一个教训——在困难时期，通过留住了解企业文化并已经致力于共同目标的员工，公司可以更加灵活应对困境，并承认了紧缩的经济环境与火热的劳动力市场相结合所带来的独特挑战。

在为未来的工作做准备时，大多数组织已经开始了数字化转型之旅 随着疫情迅速推动在线和云端流程，这一数字旅程呈指数级加速。作为回应，领先的雇主正在增加新的数字平台，用于工作中的连接和协作，以及获取福利和数字健康解决方案。

期望很高。企业的决策必须具有战略意义，并做出与其业务和人事战略精确一致的可持续的消费级选择。以数字化前沿员工价值主张为主导，不仅有助于公司保持敏捷，还提供了更优质的员工体验，有助于吸引和留住人才。尽管许多员工已经做好了数字化准备，但其他员工在适应这些新技术时仍然需要支持。

技术加速对未来工作的影响是深远的。与此同时，我们经历了工作机会的民主化。为了适应快速发展的工作世界，政策制定者、领导者、经理和员工都需要一个“新的工作操作系统”，将员工和劳动力能力从传统的工作边界中解脱出来。

被问及对薪酬和福利的需求时，三分之一的员工表示主要关注公平性因素。他们希望雇主角色得以改变，成为员工健康和财富成果的积极合作伙伴，而不仅仅提供福利，例如确保获得高质量的医疗保健（目前仍然存在差距，特别是在新兴市场），为金融危机中的人提供应急措施或帮助消除养老金赤字。

对结果的关注扩大了讨论范围，纳入了健康的社会决定因素。这些非医疗因素往往取决于未满足的需求，个人生活和工作环境中导致压力或健康状况不佳的方面，例如债务、储蓄缺口、不稳定的医疗保健机会或有限的儿童或老年人护理，以及住房、食品和交通等基本需求。解决个人整体需求，对于健康成果在构成劳动力的不同人群中推广至关重要，这样可以让员工体验到来自企业的真正关怀。