2024中国企业多元、公平、包容实践调研报告
近年来，越来越多中国企业开始关注DE&I这一话题，对于中国企业来说，来自总部的DE&I本土化和落地化要求、提升员工体验、打造雇主品牌、塑造企业文化是企业关注和建设DE&I的主要动因。
由于DE&I与ESG中”S”和“G”部分多数关键指标存在高度关联性，许多企业也为提升ESG表现而关注DE&I。除了硬性合规要求，促使企业关注DE&I的“内因”（员工体验、雇主品牌、总部要求等）远高于“外因”（供应链、投资者要求等），一定程度上说明中国企业整体对DE&I理念的认可度和契合度在提升，由内部自发推动DE&I理念的扩展。
调研发现：
中国企业面临的DE&I管理挑战
在美世与企业的沟通和合作过程中，总结出中国企业在DE&I管理方面面临的7大挑战
- 总部仅给予方向性指导，对于如何落地和长期管理缺乏框架
- 总部给予细致的落地要求，但如何合规地提供这些项目是一个挑战
- 管理架构和分工不清晰，对于HR来说是额外工作负担
- 缺乏可量化的目标带来的悬浮感
- 利益相关者的沟通和参与
- 内部重要性和资源分配不匹配
- 对少数群体识别的“无意识偏见”带来管理盲点
部分调研数据发现
1. DE&I成为企业文化、雇主价值主张甚至企业战略的重要组成部分
大部分企业将DE&I融入企业文化、雇主价值主张，并且获得管理层对于DE&I项目的支持，近半数企业将DE&I加入企业战略，从而使DE&I理念能够顺利融入企业DNA中，自上而下推动，成为内部共识。
2. 大部分企业有顶层设计意识，但精细化管理和落地较为薄弱
500人以下企业目前在DE&I的战略设置和精细化管理方面均处于较为初期阶段，而500人以上企业，大部分企业已经搭建起DE&I的“顶层设计”，有明确的DE&I战略、目标和定义。随着企业规模增长，拥有明确的DE&I战略、目标和定义的企业占比越来越高。
但在精细化管理手段方面，大部分企业还较薄弱。
3. 大部分企业将DE&I作为长期目标，但缺乏规划
目前大部分企业已经将DE&I加入公司的长期目标之一，但仅有1/3的企业拥有对DE&I的中长期规划。
4. 性别、年龄/代际和民族/种族多元是大部分企业的首要考量
性别、年龄/代际和民族/种族多元是大部分企业的首要考量。如果只考虑一种多元化，大部分企业首先关注性别多元化。
5. 满足合规要求和女性关爱是最受关注的工作重点
参调企业对于DE&I相关热点均有一定关注，不论处于什么发展阶段，满足合规要求都是企业在人力资源方面的DE&I相关工作重点，除此之外，女性关爱、年龄/代际多元、为不同员工群体提供职场发展机会，以及多元共融的职场环境建设也是很多企业在DE&I方面的工作重点。
目前，大部分中国企业的DE&I发展还处于较为初期的阶段，企业开始形成DE&I战略意识并开始关注一些DE&I相关的关键维度，但当涉及到中国本土在治理框架、员工参与、外部外语和福利落地方面举措时，仍然较为不成熟。除了上述调研发现以外，调研报告还涵盖了：
- 外部影响扩展：如何将DE&I文化拓展到更广泛的利益相关者中？
- 内部参与提升：怎样通过有效的沟通和参与机制提高员工对DE&I话题的关注和参与度？
- DE&I与人力资源：如何将DE&I理念融入人力资源管理中，进一步推动组织的多元化和包容性？
- 雇主行动建议：对于DE&I文化搭建处于不同阶段的企业，给与定制化的建议和行动指南